12345可以解決哪些事，12345五種舉報不受理

12345可以解決哪些事，答案：12345熱線是各地市人民政府設立的市長熱線，提供“7×24小時”全天候人工服務，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題。

一、12345可以解決哪些事

1、涉及各級各部門工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢。

例如:因疫情原因無法出門辦理房屋過戶手續，孩子要報名高水平運動員能否推.... 可撥打12345咨詢。

2、各級各部門門職責范圍內的非緊急類求助。

例如:家里樓頂油氈脫落了, 自家后門有障礙物影響出行..... 可撥打12345找相關部門門]處理。

3、對政府公共管理、 公共服務、改革開放、經濟社會高質量發展等方面的投訴舉報和建議。

例如: 街道空地雜草叢生, 停車場揚聲器擾民, 醫院管理不規范存在防疫安全隱患.... 可以撥打12345投訴。

4、對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。

這個就不需要小編再過多解釋了....

5 其他應屬于熱線受理范圍內的事項。

二、12345五種舉報不受理

(一)依法應當通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、

政府信息公開等程序解決的;

(二)已經進入信訪程序的;

(三)涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會

公序良俗的;

(四)承辦單位已依法作出處理，且有合法、合理結論

的;

(五)其他依法不予受理的情形。