12315網上投訴平臺，怎么進行網上投訴？答案：12315主要是消費者的投訴電話，主要是消費者在購買商品的時候，如果有侵權的現象，可以撥打進行維護自身權益，如果消費者想要進行網上的投訴的話，可以參照以下流程。
1、登錄12315的網上投訴
首先先打開12315的網站，然后登錄12315進行網上投訴。
2、進行選擇
這時候我們就可以進行選擇，在登錄之后可以看到兩個選擇，一個是消費者協會、一個是工商部門。這邊小編建議大家選擇工商部門來處理。
3、點擊投訴或者舉報
這時候可以點擊投訴或者舉報這個選項，然后根據自己的情況進行選擇，然后填寫投訴表格就可以了。
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