退貨的時候千萬別選擇退運費,一旦選擇必追悔莫及?
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退貨的時候千萬別選擇退運費,一旦選擇必追悔莫及?答案:退貨的時候千萬不要選擇退運費,尤其是七天無理由退貨,很容易和商家產生退貨糾紛,很多人退貨過后去找商家退運費商家是拒絕支付的。這里面究竟有什么貓膩嗎?
1、七天無理由退貨到底是商家支付運費還是個人支付運費?
答案:七天無理由退貨,各大平臺退貨運費處理規則一般都是按照誰的責任誰承擔,如果是商品質量出現問題則由賣家承擔運費,但若是由于個人原因退貨則由消費者承擔相應的運費。而且有的商家看到你選擇的是質量問題,原因才退貨,他們一般都會直接忽視七天無理由退貨,拒絕你退貨他們一般都會要求消費者修改退貨原因,修改成個人不喜歡/尺碼不合適等總之就是不能修改成是商品質量的問題。
2、一定要按照賣家的要求修改退貨原因嗎?
答案:漢家之所以讓你修改退貨原因,極有可能是因為這種退貨原因會影響他們的二次銷售,影響他們的品牌信譽,若真的是因為商品質量的問題,哪怕商家拒絕退貨,你也可以繼續按照實際原因申請退款,商家還是拒絕退貨,我們可以申請第三方客服介入,總之不怕退不了貨,就怕你嫌麻煩。
3、有退貨運費險是100%理賠嗎?
答案:當然不是,退貨運費險是由賣家承擔一部分的退貨運費,若是運費險超過了買家最多賠付的價錢,則多余出來的價錢則由消費者個人承擔,運費險的多少,一般都是根據物體的重量、路途的遠近進行計算的。